ある研修で、カウンセリング、コンサルティング、営業などに生かせるやり方を学んだ。まとめると、 ・会話をする前に、いくつ可能性が思いつくか？ ・その思いついた考えには正解はない、間違いもない。 たとえば悩みを相談してあげるとする。このときにどれ…

えきねっとで新幹線のキップを予約した。JR○○駅（ど田舎）みどりの窓口にキップをもらいに行ったが、駅員はPCの操作が分からない。しかしその駅員は焦ったり罪悪感に溺れることもなく、しれっとした様子で、他の駅に電話してやり方を聞きながらわびれること…